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山西省多地遭遇持续强降雨
  发表时间:2021-10-13 16:55:02  点击数:402

  近日,山西省多地遭遇持续强降雨。受本轮强降雨影响,10月5日,晋中市、吕梁市、临汾市先后发生多起崩塌、滑坡等地质灾害,造成人员伤亡。10月6日,山西省政府决定启动省级地质灾害III级应急响应。

 

  灾害发生后,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)迅速反应,第一时间启动重大突发事件应急预案,成立应急指挥机构及工作机构,全力支持防汛救灾工作,简化理赔流程、提高理赔效率,为客户提供高质量的金融保险服务。

 

  为了让相关客户及其家属在恶劣的天气条件下享受到便捷、温暖的理赔服务,中国人寿寿险公司第一时间开通了理赔服务“绿色通道”,制定六项理赔服务举措:

 

  一、主动寻找客户     二、多渠道、全天候受理报案     三、取消定点医院限制     四、免交纸质理赔申请资料     五、优化特殊案件证明材料     六、提供上门服务


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